Rezervasyon Gizlilik Bildirimi
Son güncelleme: 6 Ekim 2026
Bu rezervasyon hizmeti, Mimar Kemalettin Mah., Mithat Paşa Cd. No:1, 34130 Fatih, İstanbul, Türkiye adresindeki Victory Spa Istanbul tarafından işletilir. Gizlilik sorularınız için victoryspaistanbul@gmail.com veya +90 537 350 14 57 üzerinden bize ulaşın.
Hangi bilgileri kullanıyoruz
Rezervasyon yaptığınızda adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, seçtiğiniz hizmeti, tarihi, başlangıç saatini, kişi sayısını, spa’da ödenecek tutarı ve rezervasyon numarasını kaydederiz. Bunları ziyaretinizi onaylamak, yönetmek ve onay e-postasını göndermek için kullanırız. Personelimiz telefon, WhatsApp veya seyahat platformlarından gelen rezervasyonları da aynı takvime girebilir. Hizmet, kötüye kullanımı önlemek için gerekli bir oturum çerezi ve sınırlı, takma adlı istek sınırı kayıtları kullanır.
Seçtiğiniz görüntüleme dili, sonraki ziyaretinizde kullanılmak üzere bu tarayıcıda saklanır.
E-posta doğrulaması ve rezervasyon güvenliği
Rezervasyonu onaylamadan önce e-posta ile tek kullanımlık bir kod göndeririz. Kod 10 dakika sonra geçersiz olur. Okunabilir kod yerine, tarayıcı oturumunuza ve rezervasyon isteğinize bağlı korumalı bir kod özeti saklarız. Sınırlı, takma adlı IP, e-posta ve telefon kayıtları otomatik veya tekrarlanan rezervasyonları önlemeye yardımcı olur ve yaklaşık iki gün sonra silinir. Bu kontroller mevcut barındırma, veritabanı ve e-posta sağlayıcılarımızı kullanır.
Kimler işler
Barındırma, veritabanı ve e-posta sağlayıcılarımız rezervasyonu çalıştırmak ve iletileri ulaştırmak için gereken bilgileri işler. Onay size ve işletmeye gönderilir. Harita ve WhatsApp bağlantılarında ilgili sağlayıcıların bildirimleri geçerlidir. İsteğe bağlı Google ölçümü, Gizlilik ayarlarından ayrı olarak yönetilir.
İsteğe bağlı analiz ve reklam ölçümü
Analiz ve reklam ölçümü ayrı, isteğe bağlı tercihlerdir; reddetmek rezervasyonu etkilemez. İzin öncesinde Google etiketleri yüklenmez. Analiz izniyle Google Analytics ziyaretleri ve onaylı rezervasyon taleplerini, rezervasyon tutarı ve EUR para birimiyle ölçebilir. Reklam izniyle Google Ads onaylı rezervasyon taleplerini ve reklam tıklama kimliklerini ölçebilir. Onaylı rezervasyon internetten ödeme yapıldığı anlamına gelmez. Bu etiketlere ad, e-posta, telefon, doğrulama kodu veya rezervasyon erişim anahtarı göndermeyiz; Google teknik tarayıcı ve ağ bilgilerini işleyebilir. Bu rezervasyon hizmetinde kişiselleştirilmiş reklam etkinleştirilmez.
Rezervasyon sitesindeki tercihleriniz ana siteden ayrı olarak en fazla 180 gün saklanır. İzin sonrasında, tekrar sayımı önlemek için kişiyi tanımlamayan rezervasyon ölçüm kimliği en fazla 30 gün; izinli kampanya kimlikleri mevcut tarayıcı oturumunda en fazla 30 dakika tutulabilir. İzinleri sayfa altındaki Gizlilik ayarlarından değiştirin veya geri alın. Geri alma bu sayfadaki yeni ölçüm isteklerini durdurur; ek izinler sonraki sayfada uygulanır. Zorunlu rezervasyon gizlilik onayı ve e-posta doğrulaması reklam izni değildir.
Ne kadar süre saklıyoruz
Rezervasyon bilgilerini ziyareti sağlamak, değişiklik veya uyuşmazlıkları ele almak ve geçerli kayıt tutma yükümlülüklerini karşılamak için gereken süre boyunca saklarız. Artık gerekli olmadığında siler veya anonimleştiririz. Güvenlik amaçlı istek sınırı kayıtları kısa süre sonra kaldırılır.
Haklarınız ve tercihleriniz
Geçerli gereklilikler çerçevesinde rezervasyon bilgilerinize erişim, düzeltme veya silme talep edebilirsiniz. Varsa rezervasyon numaranızı ekleyerek victoryspaistanbul@gmail.com adresine yazın. Rezervasyonu değiştirmeden veya kişisel bilgileri açıklamadan önce talebinizi doğrulayabiliriz.
Güvenlik ve güncellemeler
Personelin rezervasyon takvimine erişimini sınırlarız ve şifreli bağlantılar kullanırız. Rezervasyon hizmeti değiştiğinde bu bildirimi güncelleyebiliriz; yukarıdaki tarih son sürümü gösterir.